Уважаеми клиенти,
С цел избягване на евентуални недоразумения, Моля прочетете условията за "Доставка и Рекламации".
Ако имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нас през формата за "Контакти" или на тел: 0889915754 от 10.00ч. до 17.00ч.;
ДОСТАВКА
* Всички продукти, които предлагаме са налични на склад при нас
* Поръчките се изпращат ежедневно, от понеделник до петък.
* Доставките се извършват чрез куриерска фирма СПИДИ, до удобен за Вас офис, или до адрес.
* За поръчките, изпратени до ОФИС на СПИДИ, доставката се изчислява според действащата тарифа на СПИДИ.
Моля, посочете в кой офис желаете да получите своята пратка.
* За доставка до адрес, се начислява допълнителна такса, според действащата тарифа на СПИДИ.
* За доставка във фиксиран интервал от време се заплаща допълнително -според действащата тарифа на СПИДИ.
*За доставка до адрес в събота, се начислява допълнителна такса, според действащата тарифа на Спиди.
* Доставки НЕ СЕ извършват в събота, неделя или на официални празници.
* Всички поръчки, се обработват и изпращат по реда на тяхното получаване, в най-кратки срокове.
* Поръчки, направени по телефон, или Viber, нямат приоритет пред тези направени в сайта.
* Моля, уверете се, че телефонът за връзка с Вас е коректно изписан
* Моля, уверете се че адресът за доставка е вярно и и подробно изписан, тъй като ние не може да бъдем отговорни за пратки, доставени на адрес, който е неправилно предоставен. Ще има допълнителна такса за доставка на колети пренасочени към всеки адрес, различен от адреса за доставка, предоставен от клиента в ел. магазин. Моля, уверете се, че някой е в състояние да приеме и да се подпише за вашата пратка.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА
* За ВСИЧКИ поръчки над 80 лв. доставката е БЕЗПЛАТНА за цялата страна, ако е насочена до офис на СПИДИ.
* Доставки не се извършват в неделя и на официални празници. За доставка до адрес в събота, се начислява допълнителна такса, според действащата тарифа на Спиди.
ПЛАЩАНЕ
* Плащане с "Наложен Платеж" ППП - Пощенски Паричен Превод.
Плащането се осъществява чрез пощенски паричен превод (плащане на куриер при доставка). При плащане с пощенски паричен превод ще получите разписка от куриера, която замества касовия бон. Съгласно Наредба Н-18 за регистриране и отчитане на продажби в търговските обекти чрез фискални устройства, при плащане с ППП нямаме задължение за издаване на касов бон.
В случай, че имате издадена фактура следва да прикрепите разписката за ППП (която, ще получите от куриера) към фактурата.
ВАЖНО: В случай, че Ви е необходима фактура за доставката, то следва да изискате документа от куриерската фирма, която доставя пратката.
Цената на доставка се изчислява според актуалната тарифа на Спиди.
Този начин на плащане е възможен само в случаите, когато:
1. Доставката е за лицето, което е направило поръчката, т.е. адреса на доставка и адреса на плащане е един и същ.
3. ЗАПЛАЩАНЕ ПО БАНКОВ ПЪТ
Заплащане с платежно нареждане на посочената банкова сметка.
1. За поръчки – подаръци, т.е. доставката НЕ Е за лицето, което е направило поръчката и/или адреса на доставка е различен от основния адрес на лицето направило поръчката.
Като основание за плащане посочете номера на поръчката. Поръчката ви ще бъде изпълнена, след като имаме потвърждение от банката за извършеното плащане;
При заплащане по банков път, задължително се издава фактура на физическо или юридическо лице, която ще бъде изпратена до посочена от Вас електронна поща.
* Чрез кредитна карта
Към настоящия момент ДИРЕКТНИ плащания с кредитна карта НЕ СА ВЪЗМОЖНИ !
* Плащане на място във физическия ни магазин
При покупки от физическия магазин се издава фискален бон, който клиента е длъжен да съхрани до напускане на обекта.
Има възможност за издаване на фактура на място.
РЕКЛАМАЦИИ
* Връщане на продукта (чл. 55, ал. 2, т.5 от ЗЗППТ) може да бъде направено при констатиране в момента на получаването пред куриера на следните обстоятелства:
- Нарушена опаковка
- Несъответствие на заявеното количество;
- Несъответствие на доставения със заявения продукт;
- Видим дефект на продукта.
Продуктите може да бъдат върнати само при следните условия:
- Продуктите да са в оригиналната си опаковка
- Да няма следи от употреба, нарушен вид или зацапване
- Да включите оригиналната фактура или поръчка, с която сте получили продуктите
Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка
Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка или на място, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка.
Разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка
Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка или на място, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка.
Адрес за връщане на продукти:
Варна 9000
ул. „Драгоман“ 7
магазин Giza Perfumes
* Забележка:
* За възстановяване на парични средства при получаване на повредена стока, моля, свържете се с нас.
* Заплащанията за България са в лева.
* Всички цeни са с включен 20% ДДС.
АДРЕС МАГАЗИН:
Ако желаете да се потопите в магията на ароматите, заповядайте в нашия магазин в гр.Варна на адрес:
ул."Драгоман" 7 (срещу входа на Куклен театър)
Работно време: от Понеделник до Петък от 12:00 до 18:00,
ПРИЯТНО ПАЗАРУВАНЕ!